Cam Kết Cộng Đồng

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 13wi

13wi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn kiểm soát được hành vi của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi thành viên có thể tận hưởng dịch vụ một cách an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm.

Môi trường chơi an toàn
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
🛡️
18+TUỔI
18+ TUỔI
Thông báo quan trọng
Cờ bạc chỉ dành cho người trưởng thành – Chơi có trách nhiệm

Tất cả dịch vụ cá cược và casino tại 13wi chỉ dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt ra giới hạn ngân sách trước khi chơi và tuyệt đối không dùng tiền sinh hoạt, tiền vay hay tiền dành cho gia đình để đặt cược. Nếu cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 13wi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Công Cụ Bảo Vệ

Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm Tại 13wi

13wi trang bị đầy đủ các công cụ giúp bạn duy trì kiểm soát và tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách lành mạnh, bền vững.

Giới Hạn Tiền Nạp
Tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi đã đạt ngưỡng, hệ thống 13wi sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo cho đến kỳ hạn tiếp theo, giúp bạn kiểm soát chi tiêu chặt chẽ.
Giới Hạn Thời Gian Chơi
Cài đặt giới hạn thời gian chơi trong một phiên. Khi đến giới hạn, hệ thống sẽ nhắc nhở và đề nghị bạn nghỉ ngơi. Tính năng này giúp tránh những phiên chơi kéo dài không kiểm soát được.
Tự Tạm Ngừng Tài Khoản
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian tạm ngừng, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn
Nếu cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 13wi. Đây là cam kết dài hạn và không thể hủy trong vòng tối thiểu 12 tháng.
Giới Hạn Thua Lỗ
Thiết lập mức thua lỗ tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng đã đặt, tài khoản sẽ tự động bị hạn chế đặt cược thêm trong kỳ hạn đó, bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng.
Nhắc Nhở Thực Tế
13wi sẽ định kỳ gửi thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã chi tiêu trong phiên chơi, giúp bạn luôn nhận thức rõ về hành vi cờ bạc của mình và đưa ra quyết định sáng suốt.

Nhận Biết Sớm

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc không lành mạnh là bước đầu tiên quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và gia đình. 13wi khuyến khích mọi thành viên thường xuyên tự đánh giá hành vi chơi của mình.

💬 Lời khuyên từ chuyên gia

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà trở thành nhu cầu không thể kiểm soát. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào trong danh sách bên cạnh, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 13wi hoặc chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần để được giúp đỡ kịp thời.

1
Chơi nhiều hơn dự định: Thường xuyên chơi lâu hơn hoặc đặt cược nhiều hơn mức đã định trước mỗi phiên.
2
Suy nghĩ liên tục về cờ bạc: Không thể tập trung vào công việc, học tập hay các mối quan hệ vì đầu óc luôn quay về việc cá cược.
3
Cờ bạc để trốn tránh: Sử dụng cờ bạc như một cách để thoát khỏi căng thẳng, lo âu, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống.
4
Cố gắng gỡ lại: Sau khi thua, luôn có xu hướng chơi tiếp để "gỡ vốn" thay vì chấp nhận kết quả và dừng lại.
5
Che giấu với người thân: Nói dối hoặc giấu gia đình và bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc.
6
Vay mượn để cờ bạc: Vay tiền từ bạn bè, gia đình hoặc sử dụng thẻ tín dụng để có tiền tiếp tục đặt cược.
7
Bất lực khi muốn dừng: Đã nhiều lần cố gắng kiểm soát, cắt giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công.
8
Ảnh hưởng tài chính nghiêm trọng: Cờ bạc đã dẫn đến nợ nần, mất khả năng thanh toán các chi phí thiết yếu cho gia đình.

Tự Kiểm Tra

Kiểm Tra Hành Vi Cờ Bạc Của Bạn

Trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá mức độ kiểm soát hành vi cờ bạc của mình.

Bảng Câu Hỏi Tự Đánh Giá

Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 13wi hoặc chuyên gia tư vấn để được giúp đỡ.

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc và lên kế hoạch cho lần cá cược tiếp theo không?
Bạn có cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi cố gắng giảm hoặc ngừng cờ bạc không?
Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hay các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?
Gia đình hoặc bạn bè có từng lo lắng và nói chuyện với bạn về thói quen cờ bạc không?
Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ sau khi cờ bạc nhưng vẫn tiếp tục không?
Đây chỉ là công cụ tham khảo ban đầu. Để được đánh giá chuyên sâu hơn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 13wi hoặc chuyên gia tâm lý.

Kênh Hỗ Trợ

Chúng Tôi Luôn Bên Cạnh Bạn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 13wi luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ.

💬
Live Chat Tiếng Việt
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, sẵn sàng tư vấn ngay lập tức về các công cụ tự giới hạn và hỗ trợ tâm lý ban đầu.
Trực tuyến 24/7
📧
Email Hỗ Trợ
Gửi email mô tả tình huống của bạn, đội ngũ chuyên viên hỗ trợ trách nhiệm của 13wi sẽ phản hồi chi tiết trong vòng 24 giờ làm việc.
📱
Telegram & Zalo
Nhắn tin trực tiếp qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của 13wi để được hỗ trợ nhanh chóng và riêng tư về các vấn đề liên quan đến cờ bạc có trách nhiệm.
Phản hồi trong 30 phút
🏥
Chuyên Gia Tâm Lý
13wi hợp tác với các tổ chức tư vấn tâm lý tại Việt Nam. Chúng tôi có thể kết nối bạn với chuyên gia tâm lý lâm sàng nếu cần hỗ trợ chuyên sâu hơn.
Theo yêu cầu
🆘
Cần hỗ trợ khẩn cấp về sức khỏe tâm thần?

Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng do cờ bạc gây ra, hãy liên hệ ngay với các đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Bệnh viện Tâm thần Trung ương và các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều có thể hỗ trợ bạn miễn phí hoặc với chi phí thấp.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần Bộ Y tế Việt Nam – vui lòng tìm kiếm số điện thoại chính thức tại website của Bộ Y tế để được hỗ trợ kịp thời.

Cam Kết 13wi

Trách Nhiệm Của Chúng Tôi

13wi không chỉ cung cấp công cụ mà còn chủ động thực hiện các biện pháp bảo vệ người chơi ở cấp độ nền tảng, đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng thành viên tại Việt Nam.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt
Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính và độ tuổi (KYC) trước khi được phép tham gia các hoạt động cá cược. 13wi áp dụng chính sách không khoan nhượng với người dưới 18 tuổi.
Theo dõi hành vi chơi tự động
Hệ thống AI của 13wi liên tục phân tích các mẫu hành vi chơi và tự động đánh dấu các tài khoản có dấu hiệu bất thường để đội ngũ hỗ trợ chủ động liên hệ và can thiệp kịp thời.
Truyền thông có trách nhiệm
Toàn bộ nội dung quảng cáo và khuyến mãi của 13wi đều tuân thủ nguyên tắc không nhắm vào người dễ bị tổn thương và luôn kèm theo thông điệp cờ bạc có trách nhiệm một cách rõ ràng.
Đào tạo nhân viên chuyên sâu
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của 13wi được đào tạo bài bản về nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kỹ năng tư vấn, hỗ trợ người chơi một cách nhạy cảm và hiệu quả.
Tôn trọng quyết định tự loại trừ
Khi một thành viên yêu cầu tự loại trừ, 13wi cam kết thực thi ngay lập tức và không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi hay liên lạc mời chào nào trong toàn bộ thời gian loại trừ.
Chơi Đúng Cách

Giải Trí Lành Mạnh – Kiểm Soát Là Chìa Khóa

13wi luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí có trách nhiệm. Nếu bạn cần kích hoạt công cụ tự giới hạn hoặc cần tư vấn, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi – Cờ bạc là giải trí, không phải kế sinh nhai.